Arveldamine ja broneerimine

Meie juures on võimalik arveldada:

• Arvega (eraisikutele ettemaksuarvega)
• Stebby kontolt ettemaksuga.
• Kohapeal sularahaga.

BRONEERIMISE JA  ETTEMAKSU TINGIMUSED:

Broneerimise meelespea

Hea klient!

Broneeritud aeg on reserveeritud konkreetselt Sulle. Et saaksime pakkuda aegasid võimalikult paljudele klientidele, palume broneeritud aja muutmisest või tühistamisest teada anda esimesel võimalusel.

Broneeritud aja muutmine või tühistamine

24 tundi või rohkem enne broneeritud aja algust on võimalik broneeringut TASUTA muuta või tühistada. Sellisel juhul kantakse see kliendi soovil üle uuele kokkulepitud ajale või tagastatakse tasutud ettemaks.

Kui broneeritud aja muutmisest või tühistamisest teatatakse vähem kui 24 tundi enne broneeritud aja algust, ettemaksu ei tagastata.

Samuti ei tagastata ettemaksu juhul, kui klient jätab broneeritud ajale tulemata või ei teata oma mitteilmumisest.

24-tunnine etteteatamise tähtaeg annab võimaluse vabanenud aega teistele klientidele pakkuda.

Palume aja muutmisest või tühistamisest teatada esimesel võimalusel.

Kuidas teatada aja muutmisest või tühistamisest?

Palume aja muutmisest või tühistamisest teatada telefoni teel: +372 5699 2458

Võimalusel palume kasutada ka kirjalikku teadet, et mõlemal poolel oleks olemas info teate edastamise kohta.

Aja eelbroneerimine toimub kokkuleppel telefoni teel: +372 5699 2458

Telefonitsi kokku lepitud aeg on eelbroneering.

Kuidas eelbroneering kinnitatakse?

Angelic Alternatiivravi broneerib eraisikutele ajad ettemaksu alusel.

Pärast eelbroneeringut telefonis on vajalik kliendil täita vastav vorm BRONEERI AEG lehel ja saata see broneeringu kinnitamiseks.

Broneering loetakse kinnitatuks pärast vastava arve tasumist või Stebby pileti aktiveerimist.

Angelic Alternatiivravil ei ole veebipõhist broneerimissüsteemi, mis saadaks klientidele automaatseid meeldetuletusi.

Pärast broneeringu kinnitamist saadetakse kliendile e-postile broneeringu kinnitus. 

Palume kliendil broneeritud aeg kindlasti ka ise kalendrisse märkida ning hoolitseda vajaliku meeldetuletuse eest.

Ettemaksu tagastamine

Tasutud ettemaks on tagastatav juhul, kui broneering tühistatakse või muudetakse vähemalt 24 tundi enne broneeritud aja algust.

Kui vastavalt broneerimis tingimustele kuulub arvega tasunud kliendile tagastamisele kogu summa ettemaksust ja uut aega pole kliendil võimalik endale valida, teostame tagasimakse hiljemalt 10 tööpäeva jooksul pärast tühistamise kinnitamist. Tagasimakse tehakse samale makseviisile, mida kasutati broneeringu eest tasumisel.

Stebby kontodelt tasutud piletitega saab broneeringu aja edasi lükata, kuid rahalises vääringus tagasimakseid ei tehta.

Kui broneering tühistatakse või muudetakse vähem kui 24 tundi enne broneeritud aja algust, samuti broneeritud ajale mitteilmumisel, ettemaksu ei tagastata ning ka uut broneeringut sama Stebby piletiga enam teha ei saa.

Ettemaks loetakse sellisel juhul broneeritud aja eest tasutuks, kuna aeg on olnud kliendile reserveeritud ning nii lühikese etteteatamisega ei pruugi olla võimalik vabanenud aega teisele kliendile pakkuda.

Väärtustades teineteise aega soovime Sulle tervist ja rõõmu!